一、服務宗旨
　　　　? 質量第一，客戶至上
　　　　? 誠信服務，優質高效

　　二、服務范圍
　　　　? 電器保養：電器元件應在干燥、通風、無揚塵的環境中運行，要定期進行檢查。
　　　　? 系統保養：以壓縮機保養為主，壓縮機作為機組核心部件，應定期檢查維護，其中，壓縮機潤滑油起到潤滑、冷卻、密封以及驅動油壓缸等作用，如不定期更換，會嚴重影響系統效能，
　　縮短機器使用壽命。
　　　　? 若長期未更換壓縮機油將導致如下問題：
　　　　　1)壓縮機長期運轉后，產生的鐵屑等異物雜質沉淀在潤滑油中，導致潤滑油污染、潤滑效果變差，阻塞油過濾器，使壓縮機螺桿得不到充分潤滑，致使螺桿機磨損嚴重或出現卡軸現象。
　　　　　2)壓縮機的運行使其長時間處于高溫狀態下，高溫效應致使潤滑油劣化，或者失去潤滑功能。
　　　　　3)系統受污染，造成潤滑油、制冷劑酸化，侵蝕壓縮機線圈。
　　　　因此，建議應定期更換壓縮機油，保持系統、油路清潔，使設備處于完好狀態，減少維修率。

　　三、為什么選擇原廠商維保？
　　　　1、規避非專業人員不正規操作造成的成本損失
　　　　　1）采用非廠商指定的壓縮機潤滑油，會嚴重損害系統的核心部件，更換受損配件的成本遠遠高于初始維護的費用。
　　　　　例如：西藏某軍區后勤部和天津空港污水處理廠加注不合格冷凍潤滑油，導致壓縮機運行故障，大大增加了維修成本。
　　　　　2）潤滑油量估計不準確
　　　　　　? 量多會導致壓縮機回液和液積，進一步導致壓縮機損壞。
　　　　　　? 例如：河北泊頭某小區，潤滑油加注過量，導致機組停機十幾天，不得不更換壓縮機。
　　　　　　? 量少會導致控制系統因油位過低而報警，進而造成機組停機。
　　　　　3）非專業的控制系統檢測，無法正確判斷系統機器運行狀況
　　　　　　? 系統報警，導致機組停機甚至無法運行。
　　　　　　? 換熱器未清洗干凈，導致換熱效率差，運行成本增加。
　　　　　　? 冷凝器未清洗干凈，導致排氣溫度和壓力高，損壞壓縮機。
　　　　　　? 耗電量增加，機器運行效率低下，運行成本增加。
　　　　　　? 無法對電壓是否在正常的工作范圍之內檢測，造成燒毀系統壓縮機及電氣設備。
　　　　　　? 例如：沈陽金苑華城小區選擇非廠家維修控制檢測系統，導致觸摸屏損壞，系統無法正常運行，導致嚴重的經濟損失。
　　　　　4）無法正確檢測回油
　　　　　　? 如有泄漏點，制冷劑會泄露。
　　　　　　? 回油管路不暢通，系統會報警。
　　　　2、人員素質
　　　　　藍德作為國內一流的熱泵系統生產廠家與技術服務公司，十分重視售前與售后的服務，公司擁有一大批精通技術且實踐經驗豐富的技術支持人員。為了確保系統的技術支持與服務工作
　　順利進行，服務團隊由熱能與動力工程和機電一體化專業的高素質人才組成，均具備如下條件： 
　　　　　? 具有獨立工作能力，能夠獨立地分析問題、解決問題 
　　　　　? 六年以上的系統技術支持與服務工作經驗 ，熟知公司產品的性能
　　　　　? 三年以上的系統集成經驗，針對各項集成技術都有深入的了解 
　　　　　? 具有良好的表達、理解和溝通能力 ，可遠程或現場解決客戶在產品應用的疑惑和困難
　　　　　? 對待工作認真負責，信守“客戶至上”的原則

　　四、維保服務細則